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在评价服务质量时采取的非财务业绩计量( )。

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发表于 2021-9-21 08:24:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 moonstar 于 2021-9-21 08:28 编辑
(多选题)        在评价服务质量时采取的非财务业绩计量( )。

A.     诉讼数量    

B.     客户数量     

C.     客户等待时间   

D.     销量增长


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